Abonnement aanvragen
Geen vaste dagen, geen verplicht schema: met het Q-Park Flex-abonnement parkeert u naar keuze tot 80 of tot 120 uur per maand op werkdagen tussen 7.00 en 19.00 uur. U kiest zelf wanneer u deze uren gebruikt. Ideaal voor wie afwisselt tussen thuiswerk en kantoor.
De voordelen van een Q-Park abonnement
-
U beslist waar en wanneer u parkeert
Parkeert u door de week, in het weekend of op onregelmatige tijden? Met een Q-Park abonnement hebt u alle flexibiliteit.
-
Geen ticket meer nodig
De slagboom herkent uw nummerplaat en opent automatisch bij het in- en uitrijden — u hoeft niets te doen. De voetgangersdeuren opent u met de QR-code in de Q-Park App.
-
Eenvoudig wisselen van nummerplaat
Rijdt u een dag met een andere auto? In de Q-Park App kunt u snel en eenvoudig van nummerplaat wisselen. Zo bent u altijd zeker dat de slagboom opent.
Hoe het werkt
- Vraag uw abonnement aan via de website.
- Installeer de Q-Park App op uw telefoon.
- Meld u in de app aan met het My Q-Park account waarmee u het abonnement hebt afgesloten. Uw abonnement verschijnt vervolgens automatisch in de app.
Voorwaarden
- Dit abonnement is geldig voor één parking.
- Een Flex-abonnement kunt u niet combineren met een ander abonnement voor dezelfde parking.
- Uw parkeertijd wordt verrekend per aangevangen kwartier.
- Het overzicht van resterende kwartieren wordt elke 24 uur bijgewerkt.
- Overgebleven uren kunt u niet meenemen naar de volgende maand.
- Parkeert u langer dan het aantal uren van uw abonnement? Dan wordt de extra parkeertijd aan het eind van de maand automatisch gefactureerd tegen het op dat moment in de parking geldende standaardtarief.
-
Hoe kan ik een abonnement aanvragen?
U kunt een abonnement aanschaffen via onze website. Daarbij kunt u direct uw parking, betaaltermijnen, startdatum en andere voorkeuren opgeven. Kies uw abonnement via deze knop:
-
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
U kunt uw abonnement opzeggen tot 1 maand voor het einde van uw abonnementsperiode. De huidige abonnementsperiode (maand, kwartaal, halfjaar, jaar) kunt u terugvinden in uw My Q-Park account.
Zegt u niet op vóór de laatste maand van uw abonnementsperiode, dan wordt het abonnement automatisch verlengd met dezelfde duur als uw lopende abonnement. Heeft u bijvoorbeeld een kwartaalabonnement? Dan wordt het abonnement automatisch met 3 maanden verlengd.
Opzeggen kan vanuit uw My Q-Park account, via het contactformulier of per aangetekende brief. Raadpleeg de algemene voorwaarden voor abonnementen voor meer informatie over abonnementsperioden en opzeggen.
-
Is er altijd een parkeerplaats beschikbaar als ik een abonnement neem?
Als u een abonnement neemt bij Q-Park, is uw parkeerplaats gegarandeerd. Zelfs als de borden aangeven dat de parking vol is, kunt u erop rekenen dat er voor u een parkeerplaats beschikbaar is.
-
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigingen?
De meeste wijzigingen kunt u zelf doorvoeren in uw My Q-Park account. Als de wijziging betrekking heeft op gegevens die niet in My Q-Park worden vermeld, kunt u contact opnemen met onze klantendienst.
-
Wat moet ik doen als ik parkeer buiten de uren die in mijn abonnement opgenomen zijn?
Klanten die niet voor een abonnement van 7 dagen per week en 24 uur per dag hebben gekozen, kunnen tegen betaling ook parkeren buiten de uren die op hun abonnement vermeld zijn. De extra uren moeten direct ter plaatse worden betaald.
-
Mag ik met mijn abonnement parkeren in een andere Q-Park parking?
Nee. Uw abonnement is gebonden aan één parking.
-
Hoelang zijn abonnementen geldig?
Onze abonnementen zijn minstens 1 maand geldig. U kunt maandelijks, per kwartaal, per halfjaar of per jaar betalen.
Raadpleeg de algemene voorwaarden voor abonnementen voor meer informatie.
-
Is er een bewonersabonnement beschikbaar voor mijn parking?
In het aanvraagformulier kunt u precies zien voor welke parkings een bewonersabonnement beschikbaar is. Klik op de knop hieronder en selecteer een stad. Vervolgens ziet u in het veld Parking of uw parking een bewonersabonnement aanbiedt.
